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保安提高安全服务效率的八字要诀!

分类:
新闻中心
作者:
来源:
2018/05/11 14:29
【摘要】:
保安工作,无论怎样纷繁复杂,千变万化,但万变不离其宗,无法脱离这“八字”的范围。  保安人员在处理日常事务中,如果能把它作为最基本的工作制度,作为一切行动的指南,无论在何种情况下,符合了这“八字”的要求,那么,就能妥善处理各种突发事件,提高安全服务效率,使保安工作上一个新的台阶。  为什么这么说呢?因为,这八个字,从横向看,它涵概了保安工作的方方面面,从纵向看,它贯穿了保安工作的始和终,保安工作,

  保安工作,无论怎样纷繁复杂,千变万化,但万变不离其宗,无法脱离这“八字”的范围。

  保安人员在处理日常事务中,如果能把它作为最基本的工作制度,作为一切行动的指南,无论在何种情况下,符合了这“八字”的要求,那么,就能妥善处理各种突发事件,提高安全服务效率,使保安工作上一个新的台阶。

  为什么这么说呢?因为,这八个字,从横向看,它涵概了保安工作的方方面面,从纵向看,它贯穿了保安工作的始和终,保安工作,无论怎样纷繁复杂,千变万化,但万变不离其宗,无法脱离这八字的范围。所以说,咬定“八字”不放松,就意味着瞄准了保安工作的靶心,就不会偏离方向,劳而无功。就意味着抓住了保安工作的重点,就会有的放矢,对症下药,大大提高安全服务的效率。

  那么,怎样才能做到咬定“八字”不放松呢?首先,我们要深刻理解“发现、报告、制止、协查”之间的辩证关系,做到联系实际,融会贯通,举一反三,灵活运用。

  “发现”是“八字”的前提和基础,没有发现,一切都无从谈起。保安不仅要敢于发现,而且还要善于发现。敢于发现,讲的是工作态度。善于发现强调的是工作方法。敢于发现,就是有高度的工作责任心,有敏感的嗅觉,在错综复杂的现象中,善于察觉常人看不见的安全隐患。保安要训练有素,炼就一双善于发现的“火眼金睛”,这样才能不被一些假象所迷惑,真正做到不冤枉一个好人,也绝不放过一个坏人。发现要做到稳、准、狠,切中要害,只有这样,才能有的放矢,减少工作失误,提高安全服务质量和效率。

  其次,仅有发现是远远不够的,保安必须养成勤于报告的好习惯,只有将发现的问题或安全隐患及时准确地报告给领导,才能让管理者争取主动,迅速做出反应,制定对策,不仅可以避免工作的失误,而且有利于问题的解决。

  再次,制止是考验一个保安员,如何应变处理突发事件的能力,也就是说,在紧急的情况下,要求保安员沉着冷静,灵活变通,特别是遇到突发事件的紧急关头,必须立即采取措施,首先要控制事态进一步的扩大,把危险或损失降低到最小的程度,然后再按常规的工作流程操作,这就是恰当地把握工作轻重缓急的重要作用。只有这样,才能减少损失和失误,提高安全服务的质量和效率。

  最后,谈到协查,在遇到各种违法犯罪行为发生时,我们应主动协助公安干警,处理各种违法犯罪行为。与公安干警形成优势互补的态势,做公安等执法部门的得力助手。报告、制止、协查虽然是并列关系,不分先后主次,但有时需要我们的保安相互配合才能完成。

  例如:在一件突发事件发生的危急关头,可能几个保安要分头同时行动,有的立即报告,有的保护好现场,有的则协助公安刑侦人员到现场侦查取证等等。这就要求保安要从大局出发,一切行动听指挥,精诚合作,发扬团队精神。